איך מנצחים אריות - עקרונות לבניית צוות מנצח

עבודת צוות הינה מושג המוכר לנו היטב מהלקסיקון הארגוני של כל אחד מאיתנו, אך האם אנחנו באמת יודעים מהי עבודת צוות יעילה? ויתרה מזאת, האם אנחנו יודעים כיצד לבנות צוותי עבודה יעילים?
צוות הינו קבוצת אנשים שעובדים יחדיו לשם השגת מטרה משותפת. הצוות יכול להיות מורכב מאנשים הממלאים תפקידים שונים, או שבאים מדיספלינות שונות. לרוב מדובר בקבוצה שאוחדה לשם ביצוע פרויקט ספציפי, וקיבלה ייפוי כוח לפתח את עבודתה והישגיה.
הפוטנציאל בעבודת צוות שוכן בעובדה שהשלם הוא תמיד יותר מסכום כל חלקיו.

צוות אמתי נוצר כאשר מתקיימים התנאים הבאים –

1. בין חברי הצוות קיים שיתוף פעולה.
2. הם בעלי מיומנויות משלימות.
3. קיימת תלות, אחריות הדדית והסכמה על יעדים ושיטות העבודה.
4. התוצר הצוותי הוא השלם המורכב מהתרומות ההדדיות של כל חברי הצוות, המשלימות זו את זו. במידה ואחדמחברי הקבוצה לא יעשה את החלק המוטל עליו התוצר לא יתקיים.

פה נשאלת השאלה, אם עבודת הצוות היא כל כך יעילה וחשובה לצמיחה הארגונית, למה לא קיימים צוותי עבודה בכל ארגון שאנחנו מכירים?

התשובה לכך היא, שבנייה וגיבוש של צוותי עבודה יעילים, דורשת מהצוות הניהולי מחשבה תחילה, ידע ומיומנויות ניהוליות מקצועיות ולשם כך מומלץ להיעזר ביועץ ארגוני מקצועי ומיומן.
להלן חמשת העקרונות החשובים, שעל המנהל לשים עליהם את הדעת בבואו להרכיב ולנהל צוות עבודה יעיל ופורה לארגון-

1. משימה – לקבוצה יש יותר מוטיבציה, כאשר המשימה שעליה לבצע הינה מעניינת, מערבת ומאתגרת. עבודה מספקת מייצרת שלושה מצבים פסיכולוגיים: חוויה של משמעות, אחריות עבור תוצאות והידע של התוצאות.

2. תלות וערבות הדדית- משימה צוותית נכונה מחייבת תלות הדדית. בכדי להצליח במשימה חברי הקבוצה חייבים לקחת אחריות על העבודה שלהם כמו על עבודתם של שאר חברי הקבוצה. רק כאשר הם חווים את שני סוגי "האחראויות" הם יכולים לעבוד בצורה קופארטיבית. תלות הדדית מעודדת את חברי הקבוצה להאמין כי התרומה שלהם לקבוצה היא חיונית, מיוחדת ובעלת ערך, ולכן גורמת להם לרצות להתאמץ ולעזור לקבוצה במשימה.

3. הערכה ופרסים- בסיס של קבלת פרסים באופן מאוזן על ההצלחה ברמה האישית וברמה הקבוצתית, יוצר הן חיזוק המחוייבות לקבוצה והן את הביצועים האישיים.

4. יעילות צוותית- יעילות צוותית באה לידי ביטוי ביכולת הצוות לבצע משימה ספציפית היטב וביעילות המירבית. העלאת תחושת היעילות הצוותית, גורמת להעלאת המוטיבציה של הצוות.

5. מחוייבות ולכידות – הקשרים בינאישיים המחזיקים את הקבוצה יחד ומהווים גורם מכריע בהשגת המטרה. ככל שערך החברות בקבוצה מדורג גבוה יותר כך תעלה מוטיבציה לביצוע המשימה.

אנו לשרותכם תמיד:
חברת Coachvision אסטרטגיה ופיתוח ארגוני.
המאמר נכתב על ידי נטלי פליישר www.coachvision.co.il
בקרו בלינקד אין שלנו